Handelsbetingelser

1.Parterne og formålet med aftalen

Blokager ApS (herefter kaldt leverandøren) varetager erhvervspsykologiske opgaver og rådgivning, som er formuleret mundtligt eller skriftligt i en opgave- eller rammeaftale.

Alle opgaver løses i tæt samarbejde med kundens virksomhed, medarbejdere og relevante interessenter.

‍

2. Ydelsen

I forbindelse med indgåelse af en aftale om samarbejde specificeres det, hvilken opgave eller rådgivning, som aftalen omfatter.

Der fastsættes, for så vidt muligt, en tidsramme for leverance af opgaven herunder tidspunkt for opstart og afslutning. Alternativt gives et estimat for det samlede tidsmæssige omfang.

Samtaler og rådgivning finder som udgangspunkt sted i Blokager ApS lokaler på Glarmestervej 16B st. Th., 8600 Silkeborg. Alternativt kan det foregå online uden meromkostning.

Leverandøren leverer den aftalte ydelse på en fagligt korrekt måde og med den kvalitet, som kan forventes af Leverandøren med dennes baggrund og erfaring.

Leverandøren udfører den aftalte ydelse indenfor Leverandørens normale arbejdstid og fra leverandørens egen adresse, medmindre parterne aftaler andet. 

Leverandøren skal informere Kunden snarest muligt, hvis Leverandøren forventer en væsentlig afvigelse fra ydelsens omfang. Leverandøren skal samtidig oplyse årsagen til afvigelsen, konsekvenserne af afvigelsen, og hvordan eventuelle negative konsekvenser af afvigelsen kan afhjælpes eller minimeres.

Indgåelsen af aftalen begrænser ikke Leverandørens adgang til samtidig at udføre arbejde for andre hvervgivere.

3. Kundens medvirken

Kunden stiller under ydelsens udførelse personale, dokumenter, lokaler og andet relevant materiale til rådighed for Leverandøren alt med henblik på at sikre, at Leverandøren har de bedst mulige vilkår i forbindelse med levering af ydelsen.

Ifm. afholdelse af workshop gælder det eks. at kunden skal sørge for et passende lokale ift. antallet af deltagere. Derudover skal kunden sørge for adgang til velfungerende projekter eller skræm til visning af præsentationer samt mulighed for at kunne afspille lyd ifm. visning af eventuelle videoer.

Kunden er forpligtet til at bistå Leverandøren med fremskaffelse af de oplysninger om Kunden, Leverandøren måtte få brug for til levering af ydelsen.

Såfremt Kundens manglede opfyldelse af forpligtelserne i dette afsnit om Kundens medvirken medfører øget tidsforbrug eller andre dokumenterede omkostninger for Leverandøren godtgøres disse af Kunden. Forøget tidsforbrug afregnes efter medgået tid til Leverandørens sædvanlige timepris. 

4. Betaling og regulering af honorar

Honoraret for opgaven aftales på forhånd, sålede at der forelægger en fast pris på leverancen. Ved rammeaftaler fastsættes en fast månedlig pris, som dækker aftalens indhold. 

Ved afregning af ekstra tidsforbrug, afregnes der som minimum pr. påbegyndt kvarter til den til hver tid værende timepris.

Beløbet er eksklusiv moms. Der betales moms efter gældende regler.

Leverandøren har ret til et tillæg på 50% af de aftalte priser, såfremt parterne bliver enige om, at ydelsen, eller dele heraf, skal udføres udenfor normal arbejdstid (hverdage kl. 8.00-16.00). 

Større opgaver faktureres med 50%, inden opgaven påbegyndes samt de reterende 50% ved opgavens endelige leverance.

Hvis aftalen er tidsubegrænset eller strækker sig ud over 1 år, reguleres honoraret ved udgangen af den 12. måned efter aftalens indgåelse og herefter hver 12. måned. Regulering sker med udviklingen i nettoprisindekset, dog minimum med 2,5%, i en 12 måneders periode opgjort to måneder forud for reguleringen. (Hvis fx honoraret reguleres pr. 1 juli, sker regulering på baggrund af udviklingen i nettoprisindekset fra maj året før til og med maj samme år.)

Faste priser, herunder timepriser, reguleres ligeledes årligt med udviklingen i nettoprisindekset dog minimum 2,5%. Medmindre andet er aftalt reguleres de faste priser pr. 1. januar.

Kunden godtgør Leverandørens rejseudgifter, herunder kørsel i bil, parkering, kost og evt. logi ifm. udførelsen af en opgave. Kørsel udover de første 30 km. fra Glarmestervej 16B st. Th., 8600 Silkeborg afregnes med 5 DKK ekskl. moms pr. km. Transporttid afregnes med 50% af Leverandørens til enhver tid værende timepris.

Ved fastprisaftaler foretages betalingen hver måned i henhold til fremsendt faktura. Ved enkeltstående opgaver betales hver gang ydelsen er leveret i henhold til fremsendt faktura. Betalingsfristen er 14 kalenderdage fra modtagelse af fakturaen.

5. Aflysning og afbud

Ved aflysning af opgaver, der sker på kundens foranledning senere end 6 uger før leverancepunktet, faktureres 50% af det aftalte beløb. Ved tilsvarende aflysninger, der sker senere end 14 dage før det aftalte tidspunkt, faktureres hele beløbet. Ved længerevarende projekter vil der blive ekstra-faktureret for det antal dage, der aflyses eller flyttes.

Ved aflysning af samtaler og rådgivning hos Leverandøren, der sker på kundens foranledning senere end 24 timer før aftaletidspunktet faktureres hele beløbet.

Ved aflysning af samtaler og rådgivning hos Kunden, der sker på kundens foranledning senere end 3 dage før aftaletidspunktet faktureres hele beløbet.

Ved aflysninger forstås alle former for afbud, således også afbud grundet sygdom samt afbud grundet flytning til andet tidspunkt.

6. Ansvar 

Leverandøren er ansvarlig efter dansk rets almindelige erstatningsregler for forsinkelser, fejl og forsømmelser ved løsningen af en opgave.

Leverandøren hæfter ikke for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab.

Leverandørens erstatningsansvar kan ikke overstige Leverandørens honorar de seneste 6 måneder forud for den ansvarspådragende adfærd og dette uanset om ansvaret gøres gældende for flere enkeltstående forhold. Er udførelsen af ydelsen opdelt i faser, er Leverandørens erstatningsansvar maksimeret til honoraret for udførelsen af den pågældende fase af ydelsen.

7. Persondata og cookies

Parterne er forpligtet til at overholde den gældende lovgivning om databeskyttelse til enhver tid, herunder den danske databeskyttelseslov og Databeskyttelsesforordningen.

Såfremt det er relevant, der skal indgås en databehandleraftale.

Se desuden privatlivs- og cookiepolitikken for yderligere information.

8. Overdragelse

Rettigheder og pligter i medfør af nærværende aftale kan alene overdrages til tredjemand efter forudgående skriftligt samtykke fra den anden part.

9. Fortrolighed

Kommercielle eller andre oplysninger, som parterne kommer i besiddelse af angående den anden part, og som må anses for fortrolige, må ikke videregives til tredjepart uden partens forudgående skriftlige samtykke. 

Undtaget af ovenstående er oplysninger som (i) er offentligt tilgængelige (ii) bliver offentligt tilgængelige uden at det skyldes den anden parts tilsidesættelse af fortroligheden, (iii) som parten i god tro har modtaget fra tredjemand, (iv) udvikles selvstændigt af Leverandøren uden brug af Kundens oplysninger eller (v) som en part er forpligtet til at udlevere i henhold til lov eller endelig afgørelse fra en domstol.

10. Immaterielle rettigheder

Der sker ingen overdragelse af immaterielle rettigheder parterne imellem eller til andre personer eller juridiske enheder.

Kunden må anvende det materiale som Leverandøren eventuelt udleverer til Kunden til internt brug, men ikke kommercielt eller eksternt, herunder ikke til undervisning, udsendelse eller offentliggørelse uden forudgående særskilt aftale med Leverandøren.

11. Varighed og opsigelse

Ved enkeltstående opgaver defineres, så vidt muligt, et afslutningstidspunkt for leverancen. 

Rammeaftaler og fastprisaftaler om levering af ydelse(r) løber indtil de opsiges af en af parterne med mindst 1 måneds varsel til udgangen af en måned.

Aftalen fortsætter i opsigelsesperioden på de vilkår, der i øvrigt er aftalt i nærværende aftale, herunder om levering af ydelser og betaling af honorar. 

Efter opsigelsesperioden er leverandøren ikke pligtig til at levere yderligere ydelser.

En forlængelse eller fornyelse af aftalen skal ske skriftligt, og vil i mangel af anden skriftlig aftale, der tydeligt angiver at fravige vilkårene i nærværende aftale, ske på de vilkår, der fremgår af nærværende aftale.

12. Misligholdelse og tvister

Parterne skal hver især optræde loyalt over for den anden Part og tilstræbe et sundt samarbejde, og søge at forebygge og løse eventuelle tvister mindeligt.

Hver af parterne er berettiget til at ophæve denne aftale uden varsel i tilfælde af væsentlig misligholdelse fra den anden parts side. 

Ophævelse er betinget af, at den part, som ønsker at gøre hævebeføjelsen gældende, forinden ophævelsen har givet skriftlig meddelelse til den anden part med præcisering af misligholdelsens karakter samt oplysning om, at Aftalen hæves hvis misligholdelsen ikke er udbedret inden 10 kalenderdage. 

Den part, som berettiget ophæver aftalen, har krav på dækning af sit tab efter dansk rets almindelige regler.

Aftalen er underlagt dansk ret uden hensyntagen til internationale privatretlige regler, der måtte føre til anvendelse af anden ret end dansk ret. Tvister, der måtte udspringe af eller i forbindelse med nærværende aftale skal afgøres ved danske civile domstole medmindre andet aftales i det konkrete tilfælde.

13. Force majeure

Parternes forpligtelser i henhold til aftalen udskydes ved force majeure, hvorved forstås forhold, der ligger uden for parternes kontrol, herunder, men ikke begrænset til, epidemier, krig, optøjer, terror, opstand, strejke, ildsvåde, naturkatastrofer, valutarestriktioner, import- eller eksportrestriktioner, afbrydelse af almindelig samfærdsel, virus, cyber terror, hackerangreb samt indtrædelse af force majeure hos underleverandører, og som parterne ikke ved aftalens indgåelse burde have taget i betragtning.

14. Generelle vilkår

Leverandøren er berettiget til at medtage Kunden på Leverandørens referenceliste over kunder. Leverandøren er ligeledes berettiget til at henvise til ydelsen som reference.